আইনি দলিল

ox99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

বয়স যাচাই

ox99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। সকল লেনদেন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট wagering requirement আছে। বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে আমরা তদন্ত করব।

বেটিং বিধিমালা

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ ফিক্সিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে। ox99 সন্দেহজনক বেট প্রত্যাখ্যানের অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট সেট করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

সাধারণ শর্তাবলী

ox99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ox99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি। এই চুক্তি আপনার এবং ox99 পরিচালনাকারী কোম্পানির মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে এবং কোনো পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ox99 সেবা শুধুমাত্র সেসব অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে অনুমোদিত। ব্যবহারকারী নিজে দায়িত্ব নিয়ে নিশ্চিত করবেন যে তাদের অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ox99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স্ক হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে
  • একটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ox99 যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে
  • অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার আওতায় ox99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়া আমাদের সকল সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ox99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেনে বাংলাদেশি টাকা (BDT) ব্যবহার করা হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যে মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই মাধ্যমে দেওয়া হবে
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়

⚠️ সতর্কতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন (AML) অনুসারে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

ox99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেই শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে
  • প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট wagering requirement থাকে (সাধারণত ৩০ থেকে ৪৫ গুণ)
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে
  • বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার ox99 রাখে
  • রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে যাচাই সম্পন্ন করতে হবে

টিপ: বোনাস নেওয়ার আগে সেই অফারের বিস্তারিত শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস পেজে প্রতিটি অফারের শর্ত বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

ox99 কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস যোগ করে না — বোনাস সক্রিয় করতে হলে নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে দাবি করতে হবে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বেটিং বিধিমালা

ox99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার ox99 রাখে
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা যাবে, তবে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে
  • স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য আলাদা হতে পারে
  • ox99 যেকোনো বেটের সীমা কমানো বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার রাখে

ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অডিটকৃত। গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রাসঙ্গিক পেজে উল্লেখ করা থাকে।

নোট: লটারি ও ইনস্ট্যান্ট গেমের নিজস্ব আলাদা বিধিমালা আছে। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট পেজ দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো ox99-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা
  • সফটওয়্যার বা প্রযুক্তির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা
  • ox99-এর সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

⚠️ ox99 উপরোক্ত কার্যকলাপের ব্যাপারে শূন্য সহিষ্ণুতা নীতি অনুসরণ করে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ox99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে — কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে
  • পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে যায় — ox99 সংরক্ষণ করে না
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে

আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

ox99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে সচেতনভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলার পরামর্শ দিই।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট, বেট ও সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত নির্ধারণ করা যাবে
  • গেমিং সমস্যা দেখা দিলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে পেশাদার সাহায্য নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে ox99 কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো pending উইথড্রয়াল প্রসেস করা হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

ox99 প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে ox99 পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য ox99 দায়বদ্ধ নয়

⚠️ মনে রাখবেন — গেমিংয়ে সবসময় ক্ষতির ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

১১শর্ত পরিবর্তনের নীতি

ox99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরামর্শ: এই পেজটি বুক মার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে পড়ে দেখুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@ox99.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি পাওয়া যাবে
  • অভিযোগ দাখিল করার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে
  • জটিল অভিযোগ সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে

বিবাদ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ox99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে প্রতিটি বিষয় বিবেচনা করি। আমাদের FAQ পেজেও অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

শর্তগুলো পড়লেন? এখন শুরু করুন!

ox99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

  নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

অ্যাপ ডাউনলোড করুন

Android ও iOS-এ সেরা অভিজ্ঞতা পান

ডাউনলোড
জনপ্রিয় গেম

শত শত গেম একই জায়গায় উপভোগ করুন

গেম দেখুন
সাহায্য দরকার?

আমাদের FAQ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পান

FAQ দেখুন
English